Роль удовлетворенности и вовлеченности сотрудников в управлении талантами

Управление талантами важно для организаций, прежде всего, для получения ими конкурентного

преимущества. Высокий спрос на таланты предьявляет к работодателям особые требования на глобальном и государственном уровнях. Выявление факторов, способствующих удержанию и сохранению талантов в рамках управленческого процесса, и тестирование сформированной модели, было обозначено в качестве основной цели статьи. Исследование выявило независимые переменные, такие как удовлетворенность работой и вовлеченность работе, и изучило, как они способствуют зависимой переменной, то есть удержанию и сохранению талантов. Для оценки качества модели и проведения мультирегрессионного анализа использовались программы Smart PLS4 и IBM SPSS для статистической обработки данных. В ходе анализа была поставлена задача учитывать аспект различия и гендерного разнообразия между возрастными поколениями, которые могут влиять на переменные. Для выполнения данной задачи был проведен тест значимости, то есть дисперсионный анализ Anova и Мanova. В результате проведенного онлайн-опроса от 126 респондентов были получены первичные данные. На основании подтверждения и неподтверждения гипотез сделаны ряд выводов. Высокий уровень влияния на удержание необходимых кадров на рабочих местах (70,7%) показали такие факторы, как вовлеченность и удовлетворенность работой. Следовательно, чтобы свести к минимуму текучесть и дефицит рабочей силы на рынке труда, необходимо учитывать другие не менее важные нематериальные потребности сотрудников. Наряду с эксклюзивным подходом также необходимо уделять особое внимание инклюзивному подходу, поскольку он способствует предотвращению оттока талантов.

1. Abeuova, D., & Muratbekova‐Touron, M. (2019). Global talent management: Shaping the careers of internationally educated talents in developing markets. Thunderbird International Business Review, 61(6), 843–856. https://doi.org/10.1002/tie.22085

2. Armstrong, M. (2017). Armstrong’s Handbook of Strategic Human Resource Management (6. Printing). NOBEL Academic Publishing.

3. Balcerzyk, R., & Materac, J. (2019). Talent management as a concept of human capital management. Scientific Papers of Silesian University of Technology. Organization and Management Series, (133), 7–18. https://doi.org/10.29119/1641-3466.2019.133.1

4. Bartlett, M. S. (1954). A Note on the Multiplying Factors for Various Chi-Square Approximations. Journal of the Royal Statistical Society, 16(2), 296-298.

5. Beamond M. T., Farndale E., & Härtel C. E. J. (2016). MNE translation of corporate talent management strategies to subsidiaries in emerging economies. Journal of World Business, 51(4), 499–510. https://doi.org/10.1016/j.jwb.2016.01.002

6. Beechler, S., & Woodward, I. C. (2009). The global “war for talent”. Journal of International Management, 15(3), 273–285. https://doi.org/10.1016/j.intman.2009.01.002

7. Bencsik, A., Juhász, T., & HorváthCsikós, G. (2016). Y and Z Generations at Workplaces. Journal of Competitiveness, 6(3), 90–106. https://doi.org/10.7441/joc.2016.03.06

8. Bureau of National Statistics. (2023). [cited February 12, 2023]. Available at: https://new.stat.gov.kz/

9. Chambers, E. G., Foulon, M., Handfield-Jones, H., Hankin, S., & Michaels, E. (1998). The War for Talent. The McKinsey Quarterly, 3(3), 44–57.

10. Coulson‐Thomas, C. (2012). Talent management and building high performance organisations. Industrial and Commercial Training, 44(7), 429–436. https://doi.org/10.1108/00197851211268027

11. Das, B. L., & Baruah, M. (2013). Employee Retention: A Review of Literature. Journal of Business and Management, 14(2), 8-16. https://doi.org/10.9790/487x-1420816

12. Hair Jr., J., Hair Jr., J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2021). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLSSEM). Sage publications. https://doi.org/10.1080/1743727X.2015.1005806

13. Iles, P. (2008). Talent balancing: staffing your company for long-term success. Human Resource Development International, 11(2), 215-218. http://dx.doi.org/10.1080/13678860801933020

14. Kaiser, H. F. (1974) An Index of Factorial Simplicity. Psychometrika, 39 (1), 31-36. http://dx.doi.org/10.1007/BF02291575

15. Khoreva, V., & Kostanek, E. (2019). Evolving talent management patterns and challenges in Russia and Kazakhstan: Investigating employer perspective. Baltic Journal of Management, 14(3), 411–426. https://doi.org/10.1108/BJM-09-2018-0340

16. Meyers, M. C., & Van Woerkom, M. (2014). The influence of underlying philosophies on talent management: Theory, implications for practice, and research agenda. Journal of World Business, 49(2), 192-203. http://dx.doi.org/10.1016/j.jwb.2013.11.003

17. Monteiro, B. L. (2023) The World’s Most Talent Competitive Countries, 2022. INSEAD Knowledge. [updated November 3, 2022; cited February 12, 2023). Available at: https://knowledge.insead.edu/career/worlds-most-talent-competitive-countries-2022

18. Martinson, B., & De Leon, J. (2018). Testing horizontal and vertical alignment of HR practices designed to achieve strategic organizational goals. Journal of Organizational Effectiveness, 5(2), 158–181. https://doi.org/10.1108/JOEPP-10-2016-0057

19. Pandita, D., & Ray, S. (2018). Talent management and employee engagement – a meta-analysis of their impact on talent retention. Industrial and Commercial Training, 50(4), 185–199. https://doi.org/10.1108/ICT-09-2017-0073

20. Robbins, S. P., & Judge, T. (2013). Organizational behavior. 15th Edition, Pearson, Boston.

21. Schuler, R. S., Jackson, S. E., & Tarique, I. (2011). Global talent management and global talent challenges: Strategic opportunities for IHRM. Journal of World Business, 46(4), 506–516. https://doi.org/10.1016/j.jwb.2010.10.011

22. Soane, E., Truss, C., Alfes, K., Shantz, A., Rees, C., & Gatenby, M. (2012). Development and application of a new measure of employee engagement: The ISA Engagement Scale. Human Resource Development International, 15(5), 529–547. https://doi.org/10.1080/13678868.2012.726542

23. Sparrow, P. R., & Makram, H. (2015), “What is the value of talent management? Building value-driven processes within a talent management architecture”. Human Resource Management Review, 25(3), 249-263. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2015.04.002

24. Spector‚ P. E. (1985). Measurement of human service staff satisfaction: Development of the Job Satisfaction Survey. American Journal of Community Psychology‚ 13(6)‚ 693-713.

25. TalentLyft (2023) Sample of Employee retention survey questions. Recruiting and Hiring Resources. [updated March 18, 2022; cited February 12, 2023]. Available at: https://www.talentlyft.com/en/resources/employee-retention-survey-questions

26. Vaiman, V., Scullion, H., & Collings, D. (2012). Talent management decision making. Management Decision, 50(5), 925–941. https://doi.org/10.1108/00251741211227663

27. What is diversity, equity, and inclusion (DE&I)? McKinsey &Company, (2023) [updated August 17, 2022; cited March 7, 2023]. Available at: https://www.mckinsey.com/featured-insights/mckinsey-explainers/what-is-diversity-equity-and-inclusion

28. Wright, P. M., & Haggerty, J. J. (2005). Missing Variables in Theories of Strategic Human Resource Management: Time, Cause, and Individuals. Management Revue, 16(2), 164–173. https://doi.org/10.5771/0935-9915-2005-2-164

29. Zhu, Y. (2012). A Review of Job Satisfaction. Asian Social Science, 9(1), 293-298. https://doi.org/10.5539/ass.v9n1p293