Тұрақты және оң ұйымдық мінез-құлыққа әсер ететін факторлар: Қазақстандағы жоғары білім беру мысалында

2015 жылы Біріккен Ұлттар Ұйымы қабылдаған Тұрақты даму мақсаттары (ТДМ) денсаулық пен әлауқат (SDG 3), лайықты еңбек және экономикалық өсу (SDG 8), жауаптылық сияқты мақсаттарға қол жеткізудегі тұрақтылық пен тұрақтылықтың маңыздылығын көрсетеді. тұтыну және өндіру (SDG 12) және климаттық әрекет (SDG 13). Осы қиындықтарды шешу және команда құру іс-шаралары, қызметкерлердің күш-жігерін мойындау және дағдыларды дамытуға мүмкіндіктер беру сияқты араласулар арқылы қолайлы жұмыс ортасын ілгерілету қазақстандық ұйымдардың тұрақтылығы мен тұрақтылығына ықпал ете алады. Бұл зерттеу басқарушы және академиялық персонал тұрғысынан Қазақстандағы жоғары оқу орындарындағы жұмыс орнындағы тұрақтылық пен тұрақтылықты зерттеуге бағытталған. Жұмыс орнындағы тұрақтылық пен тұрақтылыққа ықпал ететін жеке және ұйымдық факторларды анықтау үшін Қазақстан, Алматы қаласындағы әртүрлі университеттерден он респондентпен сұхбат жүргізілді. Нәтижелер топтық жұмыс, жұмыс ортасы, жұмыс процесі, жұмыс істеу және көшбасшылық тұрақтылық пен тұрақтылыққа әсер ететін маңызды ұйымдастырушылық факторлар екенін көрсетті. Академиялық қызметкерлер корпоративтік рухтың, ынтымақтың және команда құрудың маңыздылығын атап өтті, ал басқарушы қызметкерлер міндеттер мен жауапкершіліктерді нақты бөлу қажеттілігін атап өтті. Жұмыстың алға басуына кедергі келтіретін және өнімділікке әсер ететін тапсырмаларды тең емес бөлу және құзыретті мамандардың тапшылығы сияқты қиындықтар анықталды. Зерттеу елдегі жұмыс орнының динамикасына әсер ететін бірегей мәдени, әлеуметтік және экономикалық факторларды ескере отырып, Қазақстандағы тұрақты даму мақсаттарына қарай оң ұйымдық мінез-құлықты және жалпы ілгерілеуді ілгерілету үшін контекстке сәйкес келетін стратегиялар мен араласуларды әзірлеуді ұсынады.

1. Anwer, S. A., Mohammad, A. J., Abdulrahman, B. S., Qader, K. S., Jamil, D. A., Gardi, B., & Sabah, K. K. (2022). Leading Project teams: The role of leadership styles in dynamic work environment. International Journal of English Literature and Social Sciences (IJELS), 7(6), 1-7.

2. Bardoel, E. A., Pettit, T. M., De Cieri, H., & McMillan, L. (2014). Employee resilience: An emerging challenge for HRM. Asia Pacific Journal of Human Resources, 52(3), 279-297. https://doi.org/10.1111/1744-7941.12033

3. Bonanno, G. A. (2008). Loss, trauma, and human resilience: Have we underestimated the human capacity to thrive after extremely aversive events? American Psychologist, 59(1), 20-28. https://doi.org/10.1037/0003-066X.59.1.20

4. Brown, B., Nuberg, I.K., & Llewellyn, R.S. (2018). Research capacity for local innovation: the case of conservation agriculture in Ethiopia, Malawi and Mozambique. The Journal of Agricultural Education and Extension, 24, 249 - 262. https://doi.org/10.1080/1389224X.2018.1439758

5. Bureau of National Statistics (2022). [cited April 1, 2021]. Available at: http://www.stat.gov.kz

6. Cheng, Y., Liu, H., Wang, S., Cui, X., & Li, Q. (2021). Global action on SDGs: Policy review and outlook in a post-pandemic era. Sustainability, 13(11), 6461-6486. https://doi.org/10.3390/su13116461

7. Dima, G., Meseșan Schmitz, L., & Șimon, M.-C. (2021). Job Stress and Burnout among Social Workers in the VUCA World of COVID-19 Pandemic. Sustainability, 13(13), 7109-7134. https://doi.org/10.3390/su13137109

8. Duarte, M. E., da Silva, J. T., & Paixão, M. P. (2017). Career adaptability, employability, and career resilience in managing transitions. In: Psychology of Career Adaptability, Employability and Resilience. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-66954-0_15

9. Finstad, G.L., Giorgi, G., Lulli, L.G., Pandolfi, C., Foti, G., León-Perez, J.M., Cantero-Sánchez, F.J., & Mucci, N. (2021) Resilience, Coping Strategies and Posttraumatic Growth in the Workplace Following COVID-19: A Narrative Review on the Positive Aspects of Trauma. International Journal Environmental Research and Public Health, 18(18), 9453. https://doi.org/10.3390/ijerph18189453

10. Fletcher, D., & Sarkar, M. (2013). Psychological resilience: A review and critique of definitions, concepts, and theory. European Psychologist, 18(1), 12-23.

11. Hillmann, J., & Guenther, E. (2021). Organizational resilience: a valuable construct for management research?. International Journal of Management Reviews, 23(1), 7-44. https://doi.org/10.1111/ijmr.12239

12. Huq, F. A., Chowdhury, I. N., & Klassen, R. D. (2016). Social management capabilities of multinational buying firms and their emerging market suppliers: An exploratory study of the clothing industry. Journal of Operations Management, 46, 19-37. https://doi.org/10.1016/j.jom.2016.07.005

13. Jun, H., & Kim, M. (2021). From stakeholder communication to engagement for the sustainable development goals (SDGs): A case study of LG electronics. Sustainability, 13(15), 8624-8643. https://doi org/10.3390/su13158624

14. Kansheba, J. M. P., Marobhe, M. I., & Wald, A. E. (2023). Cushioning the Covid-19 Economic Consequences on Entrepreneurial Ecosystems: The Role of StakeholdersEngagement, Collaboration, and Support. Journal of African Business, 24(2), 214-234. https://doi.org/10.1080/15228916.2022.2078933

15. Kim, G., Kim, J., Ko, Y., Eyman, O. T. G., Chowdhury, S., Adiwal, J., Lee, W., & Son, Y. (2021). How Do Nature-Based Solutions Improve Environmental and Socio-Economic Resilience to Achieve the Sustainable Development Goals? Reforestation and Afforestation Cases from the Republic of Korea. Sustainability, 13(21), 12171-12190. https://doi.org/10.3390/su132112171

16. Lewis, D. J., Yang, X., Moise, D., & Roddy, S. J. (2021). Dynamic synergies between China’s belt and road initiative and the UN’s sustainable development goals. Journal of International Business Policy,4, 58-79. https://doi.org/10.1057/s42214-020-00082-6

17. Lim, D. H., Hur, H., Ho, Y., Yoo, S., & Yoon, S. W. (2020). Workforce resilience: Integrative review for human resource development. Performance improvement quarterly, 33(1), 77-101. https://doi.org/10.1002/piq.21318

18. Luo, L., Yang, Y., Wu, G., Zheng, J., & Liu, D. (2023). Effects of Organizational Leadership on Project Citizenship Behavior and Management Performance in Complex Construction Projects. Buildings, 13(1), 259. https://doi.org/10.3390/buildings13010259

19. Mercader, V., Galván-Vela, E., Ravina-Ripoll, R., & Popescu, C. R. G. (2021). A focus on ethical value under the vision of leadership, teamwork, effective communication and productivity. Journal of Risk and Financial Management, 14(11), 522. https://doi.org/10.3390/jrfm14110522

20. Nilakant, V., Ramnarayan, S., & Dasgupta, S. (2016). Proactive sustainability: How organizations can support individual and collective resilience. In S. Snellman, K. Alamäki, & P. McPhee (Eds.), Coping with global challenges: 12th International Workshop on Team-working, 33-44. Tampere University Press.

21. Paais, M., & Pattiruhu, J. R. (2020). Effect of motivation, leadership, and organizational culture on satisfaction and employee performance. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(8), 577-588. https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.no8.577

22. Pipe, T. B., Buchda, V. L., Launder, S., Hudak, B., Hulvey, L., Karns, K. E., & Pendergast, D. (2011). Building Personal and Professional Resources of Resilience and Agility in the Healthcare Workplace. Stress and Health, 28(1), 11–22. https://doi.org/10.1002/smi.1396

23. Teo, W. L., Lee, M., & Lim, W. S. (2017). The relational activation of resilience model: How leadership activates resilience in an organizational crisis. Journal of Contingencies and Crisis Management, 25(3), 136-147. https://doi.org/10.1111/1468-5973.12179

24. Tsalis, T. A., Malamateniou, K. E., Koulouriotis, D., & Nikolaou, I. E. (2020). New challenges for corporate sustainability reporting: United Nations’ 2030 Agenda for sustainable development and the sustainable development goals. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 27(4), 1617-1629. https://doi.org/10.1002/csr.1910

25. Southwick, S. M., Bonanno, G. A., Masten, A. S., Panter-Brick, C., & Yehuda, R. (2014). Resilience definitions, theory, and challenges: Interdisciplinary 1. perspectives. European Journal of Psychotraumatology, 5(1), 25338-25353. http://dx.doi.org/10.3402/ejpt.v5.25338

26. Vanhove, A. J., Herian, M. N., Perez, A. L. U., Harms, P. D., & Lester, P. B. (2016). Can resilience be developed at work? A meta-analytic review of resilience-building programme effectiveness. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 89(2), 278-307. https://doi.org/10.1111/joop.12123

27. Van Breda, A. D. (2011). Resilient Workplaces: An Initial Conceptualization. Families in Society. The Journal of Contemporary Social Services, 92(1), 33–40.

28. Vogus, T. J., & Sutcliffe, K. M. (2011). The impact of safety organizing, trusted leadership, and care pathways on reported medication errors in hospital nursing units. JONA: The Journal of Nursing Administration, 41(7/8), S25-S30. https://doi.org/10.1097/NNA.0b013e318221c368

29. Zhang, X., Bian, L., Bai, X., Kong, D., Liu, L., Chen, Q., & Li, N. (2020). The influence of job satisfaction, resilience and work engagement on turnover intention among village doctors in China: a cross-sectional study. BMC health services research, 20(1), 1-11. https://doi.org/10.1186/s12913-020-05154-0